STRATO es una de las mayores empresas de hosting a nivel mundial, forma parte del grupo alemán Deutsche Telekom y se caracteriza por ofrecer servicios de hosting y aplicaciones web profesionales y de calidad a precios muy competitivos.
STRATO ofrece los siguientes productos y servicios; dominios, alojamiento web compartido, correo electrónico profesional, páginas web, aplicaciones para crear webs como Livepages, disco duro online, tiendas online y servidores.
En cifras
- STRATO aloja cuatro millones de dominios en seis países y gestiona dos centros de datos
- 4 millones de dominios, más de 50.000 servidores, más de 25.000 tiendas online y cerca de 500 empleados
- Presente en España, Alemania, Holanda, Reino Unido, Francia e Italia
- Sede en Berlín, creación en 1997, empresa del grupo Deutsche Telekom AG
- Centros de datos en Berlín y Karlsruhe certificados según el ISO 27001
- Desde enero de 2008, suministro eléctrico 100% libre de CO2
Nos gusta
- Relación calidad-precio de sus productos: STRATO se define como el proveedor de hosting más barato del mercado. En su página web compara las características y precio de su hosting con el de los líderes actuales del mercado, 1&1 y arsys saliendo ganador.
- Soporte telefónico a través de teléfono gratuito, NO 902.
- Lo completo de sus productos: STRATO
No nos gusta
- STRATO al menos en España no ofrece soporte 24/7, su horario de «Contact Center» es de 10:00 a 18:00 de Lunes a Viernes. Es cierto que para la gran mayoría de sus clientes esto debe ser suficiente pero para aquellos clientes con soluciones más avanzadas y críticas como Servidores y Tiendas Online un soporte 24/7 sería un valor muy importante.
¡Conoce las actuales ofertas de STRATO y de otros proveedores en nuestra sección de ofertas de hosting!
¿Qué te parece STRATO? si eres o has sido cliente de este proveedor de hosting nos encantaría saber tu opinión.
Yo llevo con ellos varios años y nunca he tenido problemas. Pero ahora q tengo un problema, llevo más de una semana sin correo, sin poder recibir emails y sin poder enviar. Tampoco puedo acceder a mi cuenta de cliente porque dice q no existe. Mis pagos están al día. Pero ahora q necesito contactar con ellos no hay forma de hacerlo ni por teléfono q te dicen q todos sus agentes están ocupados ni por email q dicen q tienen mucho trabajo y mientras tanto yo estoy perdiendo trabajo importante.
Si el correo lo necesitáis para vuestro trabajo no recomiendo su uso porque el servicio técnico y de atención al cliente no existe y además no puedo cambiarme porque ellos tienen mi dominio, así q te tienen agarrado por las pelotas….perdón por la expresión, pero la desesperación q tengo es impresionante.
IMPOSIBLE contactar con ellos. No recomiendo en ningún caso trabajar con ellos. Es una estafa total. Te cobran y se desentienden de tu trabajo y por consiguiente de tus clientes. CUIDADO!!!
Llevo dos semanas intentando contactar con ellos y es imposible. El telefono dice siempre que sus agentes están ocupado y que lo intente más tarde. Por email dicen que tienen mucho trabajo y te contestarán cuando puedan. Lo que necesito es cambiar el dominio, en su página puedo encontrar como hacerlo, pero el botón para soliictar el código, no existe.
Vamos a prpbarlo para una web con trafico de españa, garcias por el dato.
Hola amigo,
Estamos por probar strato, pero estamos en Chile, como creess que llegara la velocidad internaciona aca?
Hola Paula,
Es cierto que no tienen el teléfono visible en su web. Para verlo debes acceder al área de clientes.
El teléfono es el +34 91 19 83 590.
Saludos
http://www.universohosting.com
Lo malo es lo complicado de encontrar el telefono de atencion al cliente. Llevo quince minutos buscando en su web y aun no lo encuentro.
Lo malo es lo difícil que es dar de baja un contrato y un dominio cuando se trata de una asociación